BOYUEDA M2 E-Scooter-Bedienungsanleitung
Warnhinweise
- Halten Sie Batterien von offenen Flammen oder Zündquellen fern. Vermeiden Sie die Nähe zu brennbaren/explosiven Umgebungen oder korrosiven Materialien.
- Zerlegen Sie das Batteriegehäuse nicht, um Kurzschlüsse zu vermeiden, die die Elektronik des E-Scooters beschädigen könnten.
- Schließen Sie die Plus- und Minuspolklemmen der Batterie niemals mit Drähten oder Leitern kurz, um Gefahren und einen möglichen Batterieausfall zu vermeiden.
- Behandeln Sie Batterien vorsichtig, um Stürze zu vermeiden, die das Gehäuse beschädigen und Sicherheitsrisiken verursachen können.
- Laden Sie Batterien in trockenen, gut belüfteten Bereichen, fern von Feuchtigkeit und brennbaren/explosiven Umgebungen.
- Zerlegen Sie das spezielle Batterieladegerät nicht.
- Stellen Sie sicher, dass während des Ladevorgangs keine Gegenstände das Ladegerät oder die Batterie abdecken, um Überhitzung zu verhindern.
- Laden Sie Batterien an Orten, die für Kinder unzugänglich sind.
- Dieses Produkt verfügt über eine Geschwindigkeitsbegrenzungsfunktion mit Gangumschaltung. Unter normalen Bedingungen darf die nationale Geschwindigkeitsbegrenzung von 25 km/h (15.5 mph) nicht überschritten werden.
- Ein unbefugtes Zerlegen des E-Scooter-Rahmens kann Sicherheitsgefahren und versteckte Risiken verursachen.
- Vermeiden Sie das Fahren auf unebenen Oberflächen (z. B. Bahngleise, Schotterstraßen, Treppen), um Reifenplatzer, Felgenverformungen oder Schäden am E-Scooter zu verhindern.
- Beim abrupten Bremsen bei hohen Geschwindigkeiten oder bergab nur die Hinterradbremse verwenden, um Instabilität nach vorn zu vermeiden.
- Überprüfen Sie vor der Fahrt Bremsen, Rahmen, Lenker, Räder und Sattel und vergewissern Sie sich aus Sicherheitsgründen, dass alles funktioniert.
1
Warnhinweise
- Tragen Sie kein Öl auf Bremskomponenten (Bremssattel, Scheibe, V-Bremse, Trommelbremse oder kombinierte Bremssysteme) auf, da dies zum Versagen der Bremsen führen kann.
- Vermeiden Sie das Tragen schwerer Gegenstände am Lenker, um einen Kontrollverlust zu verhindern.
- Der Scooter ist nur für eine Person ausgelegt. Überladung beeinträchtigt die Sicherheit aufgrund der begrenzten Leistungskapazität.
- Tragen Sie bei Regen wasserdichte Kleidung. Halten Sie während der Fahrt keinen Regenschirm und befolgen Sie immer die Verkehrsregeln.
- Tragen Sie während des Betriebs zu Ihrer Sicherheit einen Helm und Schutzausrüstung.
- Die Beschilderungsvorschriften für Lade- und Parkeinrichtungen für elektrische E-Scooter folgen in den USA standardisierten Richtlinien.
Vor der Fahrt prüfen
- Der Sattel muss auf eine bequeme und sichere Position eingestellt sein.
- Die Instrumententafel muss genaue Anzeigen liefern, und Licht sowie Hupe müssen ordnungsgemäß funktionieren.
- Der Bremshebel muss empfindlich und zuverlässig sein, und der Motor muss beim Bremsen abschalten.
- Der Gasgriff muss sich leichtgängig drehen, zuverlässig in die Neutralstellung zurückkehren und darf kein Spiel oder Wackeln haben.
- Vorder- und Hinterreifen müssen ausreichend Luftdruck haben, und das Verschleißbild muss normal erscheinen.
- Rotierende Teile müssen sich frei und ohne Behinderung bewegen.
- Die Mutter der Vorderachse muss sicher festgezogen sein und darf sich nicht lösen.
- Die Mutter der Hinterachse muss sicher festgezogen sein und darf sich nicht lösen.
- Prüfen Sie vor der Fahrt, dass die Batterie vollständig geladen ist.
- Der Klappmechanismus der Lenksäule muss sicher verriegelt sein.
2
Fahranleitung
- Fahren Sie den Scooter nicht, ohne dieses Handbuch gründlich gelesen und seine Leistungsdaten verstanden zu haben. Überprüfen Sie vor der Fahrt alle Komponenten auf Schäden oder Verschleiß, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Wenden Sie sich sofort an den Kundendienst, wenn Probleme festgestellt werden.
- Zu Ihrer Sicherheit und der anderer befolgen Sie die örtlichen Verkehrsregeln. Fahren Sie nur auf ausgewiesenen langsamen Fahrspuren. Nehmen Sie niemals Passagiere mit, da der Scooter nicht für zusätzliches Gewicht ausgelegt ist. Vermeiden Sie unebenes oder steiles Gelände; verringern Sie die Geschwindigkeit oder steigen Sie ab und schieben Sie den Scooter durch solche Bereiche. Seien Sie auf rutschigen Oberflächen vorsichtig - fahren Sie langsamer und vermeiden Sie Fahrten bei Regen, Schnee oder auf nassen Straßen.
- Der Scooter ist wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Starker Regen kann interne Komponenten wie den Motor und das Batteriegehäuse beschädigen. Das Eindringen von Wasser führt zum Erlöschen der Garantie.
- Die Batterieleistung ist temperaturempfindlich. Bei Temperaturen unter 0℃ (32°F) kann die Batteriekapazität um 10–20% sinken, wodurch sich die Reichweite pro Ladung verringert. Die Leistung normalisiert sich wieder, wenn die Temperaturen steigen.
- Lagern Sie den Scooter an einem trockenen, kühlen Ort fern von korrosiven Chemikalien. Vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung oder Regen, um elektrische Ausfälle zu verhindern, die Fehlfunktionen oder Unfälle verursachen könnten.
- Lassen Sie unerfahrene Fahrer den Scooter nicht benutzen. Nur Personen, die mit seiner Bedienung vertraut sind, sollten das Gerät verwenden.
- Verlangsamen Sie beim Abbiegen; vermeiden Sie scharfe Manöver. Beachten Sie jederzeit die Verkehrszeichen. Nutzen Sie die Batterieanzeigeleuchten (mehr leuchtende LEDs = längere verbleibende Reichweite), um den Ladezustand zu überwachen. Wenn Anomalien auftreten (z. B. Bremsversagen, plötzlicher Leistungsverlust oder nicht reagierende Bremsen), halten Sie sofort an und lassen Sie den Scooter von einem autorisierten Servicezentrum überprüfen. Fahren Sie nicht weiter.
- Stellen Sie Lenker- und Sattelhöhe sorgfältig ein. Stellen Sie sicher, dass die Einstellmarkierungen am Vorbau oder an der Sattelstütze sichtbar und sicher sind. Zu festes oder zu lockeres Anziehen kann die Sicherheit beeinträchtigen.
3
- Stellen Sie vor dem Start beide Füße auf die Fußrasten. Drehen Sie mit der rechten Hand den Gasgriff langsam nach innen (zu Ihrem Körper), um zu beschleunigen. Lassen Sie den Gasgriff los, um die Geschwindigkeit zu verringern - der Gasgriff kehrt automatisch in seine Neutralstellung zurück, und der Motor stoppt.
- Alle Modelle verfügen über eine Bremsabschaltfunktion: Das Ziehen des linken oder rechten Bremshebels unterbricht sofort die Stromversorgung des Motors und sorgt für sicheres Anhalten. Wichtig: Betreiben Sie den Scooter nicht, ohne dieses Handbuch zuvor gelesen und seine Leistungsgrenzen verstanden zu haben.
- Einige Modelle verfügen über eine automatische Geschwindigkeitsregelung. So aktivieren Sie sie: Halten Sie den Gasgriff 5–8 Sekunden lang konstant, und der Scooter hält diese Geschwindigkeit automatisch. In Notfällen bremsen Sie oder drehen Sie den Gasgriff erneut, um den Tempomat sofort zu deaktivieren.
Korrekte Verwendung des elektronischen Steuersystems
Stellen Sie vor dem Start beide Füße auf die Fußrasten. Drehen Sie mit der rechten Hand den Gasgriff langsam nach innen (zu Ihrem Körper), um zu beschleunigen. Lassen Sie den Gasgriff los, um die Geschwindigkeit zu verringern - der Gasgriff kehrt automatisch in seine Neutralstellung zurück, und der Motor stoppt.
Alle Modelle verfügen über eine Bremsabschaltfunktion: Das Ziehen des linken oder rechten Bremshebels unterbricht sofort die Stromversorgung des Motors und sorgt für sicheres Anhalten. Wichtig: Betreiben Sie den Scooter nicht, ohne dieses Handbuch zuvor gelesen und seine Leistungsgrenzen verstanden zu haben.
Einige Modelle verfügen über eine automatische Geschwindigkeitsregelung. So aktivieren Sie sie: Halten Sie den Gasgriff 5–8 Sekunden lang konstant, und der Scooter hält diese Geschwindigkeit automatisch. In Notfällen bremsen Sie oder drehen Sie den Gasgriff erneut, um den Tempomat sofort zu deaktivieren.
4
Benutzer sollten regelmäßig den Lenkmechanismus und das elektrische Bremssystem prüfen. Wenn sich beim Drehen des Lenkers Spiel zeigt, die Rückstellfunktion verzögert ist oder die elektrische Bremse die Stromversorgung des Motors nicht unterbricht, müssen die betroffenen Teile sofort repariert oder ersetzt werden.
Wenn der Controller keine Druckwerte oder Anzeigen darstellt, senden Sie ihn bitte zur Reparatur an ein autorisiertes Servicezentrum.
Wenn die Reichweite (Kilometerleistung) des E-Scooters deutlich abnimmt, muss der Benutzer prüfen, ob ein Ausfall des Überstromschutzes im Controller oder andere mögliche Ursachen vorliegen. Der Controller selbst muss jedoch zur Reparatur oder zum Austausch an ein autorisiertes Servicezentrum gesendet werden.
Korrekte Verwendung der Batterie
- Tiefentladung vermeiden: Halten Sie die Batterie bei Nichtgebrauch immer vollständig geladen. Wenn die Batterie vollständig entladen wird, kann sich ihre Lebensdauer stark verkürzen.
- Monatliches Laden: Wenn der Scooter langfristig gelagert wird, laden Sie die Batterie mindestens alle 30 Tage nach, um eine optimale Leistung zu erhalten.
- Hitze-/Brandgefahren vermeiden: Setzen Sie die Batterie niemals offenen Flammen, Funken oder Umgebungen mit hoher Temperatur aus (z. B. direkte Sonneneinstrahlung, in der Nähe von Heizgeräten). Werfen Sie Batterien niemals ins Feuer und setzen Sie sie keiner extremen Hitze aus.
- Überladung verhindern: Lassen Sie die Batterie nicht länger als nötig mit dem Ladegerät verbunden. Befolgen Sie die vom Hersteller empfohlene Ladezeit.
- Kurzschlüsse vermeiden: Verbinden Sie niemals den Pluspol (+) und den Minuspol (−) mit Metallgegenständen (z. B. Drähten, Werkzeugen), da dies Funken, Schäden oder Feuer verursachen kann.
- Ideale Lagertemperatur: Lagern und laden Sie die Batterie bei Temperaturen zwischen 5℃ und 30℃ (41°F–86°F). Stellen Sie Ihren Scooter im Sommer an schattigen, gut belüfteten Orten ab. Lagern Sie die Batterie im Winter in Innenräumen, um Gefriertemperaturen zu vermeiden.
- Vor dem Laden abkühlen lassen: Laden Sie nicht unmittelbar nach einer langen Fahrt. Lassen Sie den Scooter 30 Minuten ruhen, damit die Wärme abgeführt wird, bevor Sie ihn anschließen.
5
Die richtige Verwendung des Ladegeräts
- Laden Sie die Batterie sofort nach dem Ende der Fahrt oder wenn die Batteriespannung abfällt. Langzeitlagerung: Lagern Sie die Batterie mit ausreichender Ladung (50–80%). Laden Sie sie monatlich nach, um die Batterie in gutem Zustand zu halten. Schalten Sie vor dem Laden immer den Netzschalter des Scooters aus.
- Laden Sie in einem trockenen, gut belüfteten Bereich, fern von: Kindern, Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung. Brennbaren Materialien (z. B. Papier, Chemikalien oder Gase).
- Verwenden Sie nur das spezielle Ladegerät des Herstellers. Die Verwendung nicht autorisierter Ladegeräte kann die Batterie beschädigen oder ihre Lebensdauer verkürzen. Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für nicht konforme Ladegeräte. Richten Sie die Kerbe des Ausgangssteckers des Ladegeräts mit der hervorstehenden Lasche am Ladeanschluss des Scooters aus, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.
- Laden Sie nicht länger als 18 Stunden am Stück, um Überhitzung oder Batterieschäden zu vermeiden.
- Schließen Sie das Ladegerät niemals zuerst an die AC-Stromversorgung an. Befolgen Sie diese Reihenfolge: Stecken Sie den DC-Ausgang des Ladegeräts (Niederspannungsseite) in den Ladeanschluss des Scooters. Stecken Sie den AC-Eingang des Ladegeräts (220V-Seite) in die Steckdose. Die Betriebsanzeige des Ladegeräts leuchtet auf, wenn der Ladevorgang beginnt. Der Ladevorgang ist abgeschlossen, wenn die Anzeige grün wird.
- Nach dem Laden: Ziehen Sie zuerst das Ladegerät aus der AC-Steckdose und entfernen Sie dann den DC-Stecker vom Scooter.
- Stellen Sie das Ladegerät während des Gebrauchs auf eine stabile, nichtmetallische Oberfläche. Prüfen Sie, ob die Spannungsangabe auf dem Ladegerät zu Ihrer lokalen Stromversorgung passt (z. B. 110V vs. 220V). Wenn das Ladegerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, stellen Sie die Verwendung sofort ein und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Erinnerung
Verwenden Sie immer das vom Hersteller bereitgestellte spezielle Ladegerät. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung am Ladeanschluss sicher ist, bevor Sie das Gerät an die AC-Stromversorgung anschließen. Lassen Sie die Batterie nicht länger als 18 Stunden am Stück laden.
6
Funktionsanzeige, Tastenanzeige
Lenkerbedienelemente
- Zündschlüssel — Ein/Aus
- Gasgriff (Beschleunigung) — zum Beschleunigen drehen
- Bremshebel — links und rechts mit Bremsabschaltung
- Scheinwerferschalter
- Blinker (automatisch)
- Fahrmoduswähler
- Motorumschaltung / Doppelantriebsschalter
- Gangwahlschalter
- Lautsprecher / Hupe
- Fahrmodusschalter
Dashboard-Elemente
- Geschwindigkeitsanzeige — km/h und mph
- Ganganzeige — Comfort / Sport / Zero
- NFC-Aktivierungsstatus
- Ladeinformationen und Batteriestand
- E-Scooter-Informationen — ODO, TRIP, Einzel-/Doppelantriebsanzeige
- E-Scooter-Statusanzeigen
- Zündschlüssel- und Gangstatus
- Fahrmodus- und Motorumschaltungsanzeige
7
Einführung zur NFC-Karte
1. Kartenübersicht
Ab Werk sind drei Karten enthalten:
- Blaue Hauptkarte (Primärkarte)
- Weiße Unterkarten (Sekundärkarten)
2. Funktion der blauen Hauptkarte
Die blaue Hauptkarte funktioniert wie ein Hauptschlüssel. Sie wird normalerweise sicher zu Hause aufbewahrt und kann nicht allein zum Starten des E-Scooters verwendet werden. Wenn eine weiße Unterkarte verloren geht und ersetzt werden muss: Verwenden Sie die blaue Hauptkarte, um eine neue weiße Unterkarte zu koppeln. Betrachten Sie die blaue Hauptkarte als den "Besitzer" und die weiße Unterkarte als den "Gast". Gäste benötigen die Autorisierung des Besitzers (über die blaue Karte), um auf das System zuzugreifen.
3. Kopplungsvorgang mit der blauen Hauptkarte
Voraussetzung: Stellen Sie sicher, dass die Einstellung P96 im Systemmenü auf "1" oder "2" gesetzt ist.
Schritte:
- Drücken Sie kurz die Einschalttaste (innerhalb von 5 Sekunden).
- Führen Sie die blaue Hauptkarte über den NFC-Kartenlesebereich.
- Wenn das Dashboard "1" anzeigt, führen Sie die erste weiße Unterkarte über den Leser.
- Wenn das Dashboard "2" anzeigt, führen Sie die zweite weiße Unterkarte über den Leser.
- Wenn Sie eine dritte weiße Unterkarte koppeln, verwenden Sie keine beliebige weiße Karte - nur eine dafür vorgesehene Ersatzkarte.
- Sobald die Kopplung abgeschlossen ist, schaltet sich das Dashboard automatisch aus. Jeder spätere Start erfordert das Vorhalten einer gekoppelten weißen Unterkarte.
8
Mobile-App-Software zum Verbinden mit dem E-Scooter
1. Android
Öffnen Sie Ihren Browser → Scannen Sie den QR-Code unten → APP herunterladen
1. iPhone
App Store → Nach "My-Trip" suchen → Laden / Herunterladen
Nach der Installation öffnen Sie die LIVIAE-App und wählen Ihre bevorzugte Sprache aus (English, 简体中文, Deutsch, Français und weitere).
9
2. APP registrieren
Registrieren Sie sich für den vollen Funktionsumfang. Geben Sie die grundlegenden Informationen ein und registrieren Sie ein neues Konto. Geben Sie Benutzername, Passwort, Passwort bestätigen und E-Mail-Adresse an.
Warnung: Wenn Sie keine E-Mail angeben, können Sie ein vergessenes Passwort nicht wiederherstellen.
3. Mit der APP verbinden
Für den Zugriff auf den vollen Funktionsumfang ist eine Bindung erforderlich.
- Klicken Sie in der App auf Bluetooth.
- Klicken Sie auf den QR-Code Ihres E-Scooters auf der Rückseite der Scannerplatte oder geben Sie die Zeichen manuell ein.
Der QR-Code befindet sich auf der Rückseite des Displays, wie auf dem Bild gezeigt.
10
E-Scooter-Komponenten
Wichtige beschriftete Teile des Boyueda M2:
- Scheinwerfer (Scheinwerfer)
- Gasgriff / Beschleunigung (Beschleunigung)
- Bremsgriff (Bremsgriff)
- Monitor (Computer / Instrumentenanzeige)
- Einziehbarer Clip
- Autoanzeige
- Langstreckendämpfung (vordere Stoßdämpfung)
- All-Terrain-Reifen
- Doppellade-dichte mehrfarbige Lichter
- Bremsscheibe und Bremssattel
11
E-Scooter-Parameter
| Produktmodell | Elektrischer Scooter mit Doppelantrieb |
| Produktmaterial | Verstärkte Vollkarosserie aus Aluminiumlegierung |
| Produktreifen | 11 inch explosionssicherer schlauchloser Reifen |
| Max. Tragfähigkeit | 200 KG |
| Höchstgeschwindigkeit | 100 KM/H |
| Reichweite | 90–110 KM |
| Gewicht | Etwa 45 KG |
| Batterieparameter | 72V 40A 2880Wh |
| Motorleistung | Einzelmotor 5000W, Doppelmotor 10000W |
| Bremse | Vordere und hintere Doppelscheiben-Ölbremse + EBAS-Elektrobremse |
| Hintere Stoßdämpfung | Hintere hydraulische Stoßdämpfer |
| Vordere Stoßdämpfung | Umgekehrte hydraulische Langstrecken-Stoßdämpfung |
| Controller | 72V 45A × 2 Controller — das Instrument kann Fehlercodes anzeigen (Selbstprüfung) |
E-Scooter-Lichter
- Mit Blinker
- Mit Pedalkantenleuchte
- Mit hinterem Bremslicht
- Mit doppelten U7-Scheinwerfern
12
Methode zum Auspacken und Öffnen für die Installation
Schritte zur Lenkermontage
- Drücken Sie den Klappschalter, um die Stange aufzustellen.
- Setzen Sie den Lenker in die Lenkerhalterung ein.
- Passen Sie den Winkel an und ziehen Sie die Schrauben fest.
- Prüfen Sie, ob Bremshebel, Scheinwerferschalter, Doppelantriebsschalter und Instrument fest montiert sind.
Schritte für das Vorbauschloss
- Drücken Sie es in die nächstgelegene Position.
- Feste Kugelauslösung.
- Klappclips einrasten.
13
Methode zum Ausklappen des Sitzes
- Öffnen Sie die Befestigungsclips.
- Drücken Sie die Haltekugel, um zu minimieren.
- Lösen Sie den Vorbauschloss-Schalter.
- Drücken Sie die Haltekugel, um zu minimieren.
14
Methode zum Ausklappen des Sitzes (Montage)
- Drücken Sie den Metallring.
- Ziehen Sie die Befestigungsschnalle fest.
- Setzen Sie es in den Sitz ein und stellen Sie es auf die richtige Höhe ein.
- Ziehen Sie die Befestigungsschnalle fest.
So stellen Sie die Höhe des Vorbaus ein
- Öffnen Sie die Befestigungsclips.
- Drücken Sie die Befestigungskugel, um die Höhe einzustellen.
- Ziehen Sie die Befestigungsschnalle fest.
15
Lenkungsdämpfer-Montage
- Bereiten Sie alle Ersatzteile vor.
- Prüfen Sie alle Teile.
- Entfernen Sie die Originalschrauben und behalten Sie die Muttern.
- Schrauben entfernen — 2 Schrauben ③ + ⑧ + die originale Mutterbefestigung, Zubehör ②.
- Zubehör ① befestigt den linken hydraulischen Stoßdämpfer.
- Schraube ⑥ links, Schraube ⑤ rechts.
- Positionieren, um alle Schrauben zu befestigen.
- Vorschau des montierten Zustands.
16
Wartung und Reparatur des E-Scooters
Empfohlenes Anzugsdrehmoment der Hauptbefestigungen
Das empfohlene Anzugsdrehmoment der Hauptbefestigungen des gesamten E-Scooters (Einheit: N·m):
| Teil | Hinterrad | Sattel | Vorderrad | Vordergabel | Hauptrohr | Vertikalrohr |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Drehmoment (≥) | 18 | 30 | 18 | 18 | 18 | 18 |
Regelmäßige Wartung
Legende: A = Prüfen | S = Einstellen | D = Ersetzen | L = Schmierung | T = Festziehen
| Prüfpunkt | 60 Tage | 180 Tage | 360 Tage |
|---|---|---|---|
| Lenkerdrehung, Lenkungsteile locker/Verschleiß | A, T | S, T | A, L |
| Reifenluftdruck ist angemessen, ob der Reifen verschlissen ist | A | A | D |
| Vorder- und Hinterwelle, Achse und anderer Verschleiß | A, L | T | D |
| Der Bremsbelag ist verschlissen | A | D | D |
| Felge ist verzogen, Verformung | A | A | A |
| Rahmen und Vordergabel sind verformt/Stöße | A | A | A |
| Bremswirkung ist gut | A | A | A |
| Bremshebelposition ist angemessen | S | S | S |
| Ob die Hupe ertönt, der Scheinwerfer hell ist | A | A | A |
| Ladegerätstecker, Netzkabel Verschleiß/Bruch | A | A | A |
| Polster-, Lenkerhöhe ist angemessen | S | S | S |
17
Kundendienst und "Drei-Garantien"-Zeitraum
Verbraucherrechte & Produktinformationen — Um eine zufriedenstellende Erfahrung sicherzustellen und Ihre Rechte als Verbraucher zu schützen: Fragen Sie den Verkäufer nach Einzelheiten zur korrekten Bedienung des Produkts (z. B. Gebrauchsanweisung, Sicherheitsrichtlinien), Produktspezifikationen (z. B. Batterielebensdauer, Geschwindigkeitsbegrenzungen, Gewichtskapazität) und Zertifizierungsdokumenten, einschließlich des "Drei-Garantien"-Garantiescheins. Fordern Sie die Händlerinformationen an, einschließlich Firmenname, Adresse und Telefonnummer.
Hinweis: Der Begriff "drei Garantien" für Teile des Elektrorollers lautet wie folgt:
| Zubehör | Qualitätsproblem | Lebensdauer | Drei-Garantien-Umfang |
|---|---|---|---|
| Motor | Kann unter natürlichen Bedingungen nicht verwendet werden (ausgenommen Stoß und andere äußere Schäden) | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Display / Beschleuniger | Ausfall bei normaler Nutzung | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Controller | Ausfall bei normaler Nutzung | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Ladegerät | Ausfall bei normaler Nutzung | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Lithiumbatterie | Ausfall bei normaler Nutzung; das Gummirad ist gebrochen und stark beschädigt | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
Batteriegarantie
- 15-Tage-Austausch: Wenn die Nennkapazität der Batterie innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf unter 90% fällt, besteht Anspruch auf einen kostenlosen Austausch der Batterie.
- Dreijähriger Garantieaustausch: Wenn die Batterie während der dreijährigen Garantiezeit ausfällt oder bei der Prüfung eine Nennkapazität von unter 60% aufweist, besteht Anspruch auf einen kostenlosen Austausch. Wichtig: Die ursprüngliche Garantiezeit beginnt nach dem Austausch nicht neu - es gilt die verbleibende Zeit ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
- Übertragbare Garantie: Wenn der Elektroroller verkauft oder auf einen neuen Eigentümer übertragen wird, geht die verbleibende Garantiezeit auf den neuen Eigentümer über.
- Dokumentationsanforderungen: Händler müssen die Garantiekarte abstempeln, um ausgetauschte Teile zu dokumentieren, einschließlich Austauschdatum, Teilenummer und Seriennummer (falls zutreffend). Dies stellt die Gültigkeit der Garantie sicher und dokumentiert den Serviceverlauf.
18
Gehört nicht zum Umfang und Inhalt der "Drei Garantien"
- Keine E-Scooter-Gutscheine und kein "Drei-Garantien"-Zertifikat
- Seriennummer und Registrierungsnummer
- Benutzer befolgen die "Anleitung" nicht und verwenden das Produkt unsachgemäß; unzureichende Wartung oder unsachgemäße Pflege verursachen Schäden
- Selbstreparatur oder Modifikation durch den Benutzer gehört nicht zu den durch spezielle Reparaturdemontage verursachten Schäden
- Schäden durch Stoß und chemische Korrosion
- Schäden durch höhere Gewalt können nicht abgedeckt werden
- Nach dem Verkauf beschädigt
- Bremsbelag, Sicherung, Reifen, Beleuchtung und andere Verschleißteile
- Für die oben genannte Situation wird die "Drei-Garantien"-Regelung innerhalb des "Drei-Garantien"-Zeitraums nicht angewendet, es können jedoch Reparaturkosten berechnet werden
Garantiekarte
Benutzerinformationen
| Name des Benutzers | |
| Kontakttelefon | |
| Kontaktadresse | |
| Postleitzahl | |
| E-Scooter-Datum | |
| Produktmodelle | |
| Rahmennummer |
19
Fehlerbehebung
Fehlercodes
| Code | Fehlerbeschreibung | Lösung |
|---|---|---|
| E-001 | Motorausfall | Normalerweise kann bei Fehler E-001 noch normal gefahren werden; dies weist darauf hin, dass der Motor-Hall-Sensor defekt ist - einen Hall-Sensor am Controller reparieren; wenn der Scooter nicht fahren kann, muss der Motor ersetzt werden. |
| E-002 | Fehler des Beschleunigungsgriffs | Prüfen Sie die Verkabelung und Anschlüsse des Gasgriffs; ersetzen Sie den Beschleuniger bei Defekt. |
| E-003 | Controllerfehler | Senden Sie den Controller zur Reparatur oder zum Austausch an ein autorisiertes Servicezentrum. |
| E-004 | Bremsfehler — ziehen Sie das Trennkabel der Bremse ab und prüfen Sie, ob der Fehler verschwindet; wenn nicht, prüfen Sie den Bremshebel (Vorder-/Hinterradbremse). Wenn nicht behoben: Prüfen Sie das hintere Bremslicht auf Kurzschluss, ziehen Sie das Stromkabel des Rücklichts ab. Wenn weiterhin nicht behoben: Controller austauschen. | Bremsen klappern: Lenker 20 cm anheben, linken und rechten Bremshebel ziehen, beide Seiten der Bremsscheibe mit Öl abwischen. |
| E-005 | Fehler der Displayanzeige — zuerst laden und eine Weile warten oder einen Fehler am Display melden. Batterie über dem Hochspannungsschutz des Controllers — prüfen Sie, ob die Batterie falsch installiert ist, und prüfen Sie dann die Hintergrundspannungseinstellungen des Displays. | Wenn das Laden normal ist, die Scheinwerfer angehen und das Display sich nicht einschaltet - ersetzen Sie das Display. |
| E-006 | Prüfen Sie zunächst, ob die Kommunikationsleitung zwischen Controller und Display korrekt verbunden ist. Verwenden Sie ein Testdisplay zur Bestätigung — wenn nicht in Ordnung, tauschen Sie den Controller aus. | Prüfen Sie die Kommunikationsverkabelung zwischen Controller und Display. |
| E-007 | Die Hall-Leitung des Motors ist kurzgeschlossen — ziehen Sie das Hall-Kabel des Motors ab, um zu prüfen, ob die Situation behoben ist. | Prüfen Sie die Hall-Verkabelung des Motors auf Kurzschlüsse. |
Batteriefehler
| Symptom | Ursache / Lösung |
|---|---|
| Laden kann eingeschaltet werden, alles ist normal; Ladegerät abziehen führt zum Ausschalten oder bei kurzer Fahrt schaltet es ab | Batterie austauschen |
| Grünes Ladelicht; Fernbedienung gedrückt, kein Ton, lässt sich nicht einschalten | Leitung verkehrt herum eingesteckt oder Kurzschluss; Batteriefehler |
| Zufällige Stromausfälle während der Fahrt, mehr als zweimal wiederholt | Batteriefehler — Batterie austauschen |
| Grünes Ladelicht; Fernbedienung gedrückt, Ton vorhanden, lässt sich einschalten, alles normal | Normalbetrieb |
Fehlerbehebung
- Nachdem die Batterie vollständig geladen ist, zeigt das Display keinen Fehlercode an und der E-Scooter fährt nicht — prüfen Sie, ob der Controller oder die Batterie falsch eingebaut wurde.
- Scheinwerfer leuchten nicht, Hupe ertönt nicht — in der Regel zuerst die Stromkreisverkabelung prüfen; Scheinwerfer ersetzen, wenn die Verkabelung in Ordnung ist.
- Bremsen klappern — Lenker 20 cm anheben, linken und rechten Bremshebel ziehen, beide Seiten der Bremsscheibe mit Öl abwischen.
- Wenn das Laden normal ist, die Scheinwerfer angehen und das Display sich nicht einschaltet - ersetzen Sie das Display.
20
