Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care BOYUEDA („Site-ul”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe boyueda-scooter.com ( „Site-ul” ) sau comunicați în alt mod cu noi (denumite colectiv „Serviciile”). În sensul prezentei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „al dvs.” înseamnă dumneavoastră, în calitate de utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau o altă persoană ale cărei informații le-am colectat în temeiul prezentei Politici de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, acceptați colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. așa cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați și să nu accesați niciunul dintre Servicii.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza prezenta Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom întreprinde orice alte măsuri impuse de legislația aplicabilă.

Cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale

Pentru a furniza Serviciile, colectăm și am colectat în ultimele 12 luni informații personale despre dumneavoastră din diverse surse, după cum este detaliat mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

Pe lângă utilizările specifice prezentate mai jos, putem folosi informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a furniza Serviciile, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a pune în aplicare orice termeni de serviciu aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Ce informații personale colectăm

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dumneavoastră depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. Atunci când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică, au legătură cu dumneavoastră, vă descriu sau pot fi asociate cu dumneavoastră. Secțiunile următoare descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

Informații pe care le colectăm direct de la dumneavoastră

Date de contact de bază, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon, e-mailul.
Informații despre comandă, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, confirmarea plății, adresa de e-mail, numărul de telefon.
Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate.
Informații despre cumpărături, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș sau în lista de dorințe.
Informații pentru asistență clienți, inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Informații pe care le colectăm prin cookie-uri

De asemenea, colectăm automat anumite informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile ("Date de utilizare" ). Pentru a face acest lucru, putem utiliza cookie-uri, pixeli și tehnologii similare ("Cookie-uri"). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați Site-ul nostru și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv, despre browser, despre conexiunea de rețea, adresa IP și alte informații privind interacțiunea dvs. cu Serviciile.

Cum utilizăm informațiile dvs. personale

Furnizarea de produse și servicii. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza Serviciile, pentru a ne executa contractul cu dumneavoastră, inclusiv pentru a procesa plățile, pentru a onora comenzile, pentru a vă trimite notificări referitoare la contul dvs., achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona în alt mod contul dvs., pentru a organiza livrarea, pentru a facilita orice retururi și schimburi și pentru a vă permite să postați recenzii.
Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a adapta mai bine Serviciile și publicitatea pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.
Securitate și prevenirea fraudei. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a detecta, investiga sau a lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau malițioase. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dvs. Vă recomandăm cu insistență să nu partajați nimănui altcuiva numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces. Dacă considerați că contul dvs. a fost compromis, vă rugăm să ne contactați imediat.
Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a ne îmbunătăți Serviciile. Acest lucru este în interesul nostru legitim, pentru a răspunde prompt solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră.

Termeni de angajament

1. Nu vom colecta informațiile personale ale utilizatorilor ca scop principal.
2. Vom verifica comenzile noastre pentru riscuri potențiale sau fraudă;
3. Nu închiriem și nu vindem aceste informații niciunei terțe părți.
4. Nu vom utiliza profilul sau imaginile dvs. în scopuri publicitare fără consimțământul dvs.
În cele din urmă, putem, de asemenea, să partajăm informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile ale UE și pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție sau alte
solicitări legale de informații pe care le primim, sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

În plus, nu vom partaja informațiile dvs. personale cu nicio altă terță parte.

SECURITATEA INFORMAȚIILOR

Pentru a vă proteja informațiile personale, luăm măsuri de precauție rezonabile și respectăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, utilizate în mod necorespunzător, accesate, dezvăluite, modificate sau distruse în mod inadecvat.
Comunicările cu site-ul nostru web sunt realizate integral folosind tehnologia de criptare Secure Socket Layer (SSL). Prin utilizarea tehnologiei de criptare SSL, toate informațiile comunicate între dumneavoastră și site-ul nostru web sunt securizate.

Cookie-uri

La fel ca multe site-uri web, folosim Cookie-uri pe Site-ul nostru. Pentru informații specifice despre Cookie-urile pe care le folosim în legătură cu funcționarea magazinului nostru prin Shopify, consultați https://www.shopify.com/legal/cookies. Folosim Cookie-uri pentru a alimenta și îmbunătăți Site-ul nostru și Serviciile noastre (inclusiv pentru a reține acțiunile și preferințele dvs.), pentru a efectua analize și a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorilor cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, îmbunătăți și optimiza Serviciile). De asemenea, putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze Cookie-uri pe Site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe Site-ul nostru și de pe alte site-uri web.

Majoritatea browserelor acceptă automat Cookie-urile în mod implicit, însă puteți alege să setați browserul astfel încât să elimine sau să respingă Cookie-urile prin intermediul controalelor browserului. Vă rugăm să aveți în vedere că eliminarea sau blocarea Cookie-urilor poate afecta negativ experiența dvs. de utilizare și poate face ca unele dintre Servicii, inclusiv anumite funcții și funcționalități generale, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea Cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate.

Cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dvs. personale unor terți în scopuri legitime, sub rezerva prezentei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

1. Cu furnizori sau alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex., administrare IT, procesarea plăților, analiză de date, asistență pentru clienți, stocare în cloud, îndeplinirea comenzilor și livrare).
Cu parteneri de afaceri și de marketing, inclusiv Shopify, pentru a furniza servicii și a vă afișa reclame. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate.
2. Atunci când ne indicați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru expedierea produselor către dumneavoastră sau prin utilizarea de către dvs. a widgeturilor de social media ori a integrărilor de autentificare, cu consimțământul dvs.
3. Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ, în interesul nostru legitim de a desfășura o activitate de succes.
4. În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o insolvență, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a pune în aplicare orice termeni de serviciu aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

În ultimele 12 luni, am divulgat următoarele categorii de informații personale și informații personale sensibile (indicate prin *) despre utilizatori, în scopurile prezentate mai sus în "Cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale" și "Cum divulgăm informațiile personale":

Categorie	Categorii de destinatari
Identificatori, cum ar fi datele de contact de bază și anumite informații despre comandă și cont Informații comerciale, cum ar fi informațiile despre comandă, informațiile despre cumpărături și informațiile pentru asistență clienți Activitate pe internet sau alte activități similare în rețea, cum ar fi Datele de utilizare	Furnizori și terți care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți, parteneri de îndeplinire a comenzilor, parteneri de asistență pentru clienți și furnizori de analiză de date) Parteneri de afaceri și de marketing Afiliați

Nu utilizăm și nu divulgăm informații personale sensibile în scopul de a deduce caracteristici despre dumneavoastră.

Conținut generat de utilizatori

Serviciile vă pot permite să postați recenzii ale produselor și alte conținuturi generate de utilizatori. Dacă alegeți să transmiteți conținut generat de utilizatori către orice zonă publică a Serviciilor, acest conținut va fi public și accesibil oricărei persoane.

Nu controlăm cine va avea acces la informațiile pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora și nu putem garanta că părțile care au acces la astfel de informații vă vor respecta confidențialitatea sau le vor păstra în siguranță. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea oricăror informații pe care le faceți publice, sau pentru acuratețea, utilizarea ori utilizarea necorespunzătoare a oricăror informații pe care le divulgați sau le primiți de la terți.

Site-uri și linkuri ale terților

Site-ul nostru poate furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să analizați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare ale terților, pot fi, de asemenea, vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii acelor platforme terțe fără nicio limitare privind utilizarea acestora de către noi sau de către un terț. Includerea unor astfel de linkuri de către noi nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția celor dezvăluite în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate a fi utilizate de copii și nu colectăm cu bună știință nicio informație personală despre copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (în sensul definit de legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dvs.

Vă rugăm să aveți în vedere că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie securizată în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Durata pentru care păstrăm informațiile dvs. personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigii sau a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dvs.

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem respinge solicitarea dvs. în măsura permisă de lege.

Dreptul de acces / de informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii privind modalitățile în care utilizăm și partajăm informațiile dvs.
Dreptul de ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
Dreptul de rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către un terț, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
Restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor personale.
Retragerea consimțământului: Atunci când ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra informațiile dvs. personale, este posibil să aveți dreptul de a retrage acest consimțământ.
Contestație: Este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră dacă refuzăm să vă prelucrăm solicitarea. Puteți face acest lucru răspunzând direct la refuzul nostru.
Gestionarea preferințelor de comunicare: Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră vă puteți dezabona oricând de la primirea acestora utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă vă dezabonați, este posibil să continuăm să vă trimitem e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele referitoare la contul sau comenzile pe care le-ați efectuat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe Site-ul nostru sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos.

Nu vom face discriminări împotriva dumneavoastră pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să colectăm informații de la dumneavoastră pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa de e-mail sau informațiile despre cont, înainte de a furniza un răspuns de fond la solicitare. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat să formuleze solicitări în numele dvs. pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs., iar noi am putea avea nevoie ca dumneavoastră să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dvs. într-un termen rezonabil, conform cerințelor legislației aplicabile.

 

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dvs., în funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact prezentate mai jos sau de a depune plângerea la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Utilizatori internaționali

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dvs. personale în afara țării în care locuiți, inclusiv în Statele Unite. Informațiile dvs. personale sunt, de asemenea, prelucrate de personal și de furnizori și parteneri terți de servicii din aceste țări.

Dacă transferăm informațiile dvs. personale în afara Europei, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară pentru care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre prezenta Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de care dispuneți, vă rugăm  să ne trimiteți un e-mail la support@boyueda-scooter.com.

Adresa companiei: Camera A1680, Camera 2605, Nr. 316 Huanshi Middle Road, Districtul Yuexiu, Guangzhou

Număr de telefon: +8613422069254