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Preguntas frecuentes
¿A qué países hacen envíos?
BOYUEDA realiza envíos a los 48 estados contiguos de Estados Unidos, todos los países de la UE (Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, República de Chipre, Rumanía y Suecia, con la excepción del Swift S1), y al Reino Unido.
Los usuarios de otros países / europeos no pertenecientes a la UE deben consultar primero con nosotros para confirmar si la entrega es posible antes de realizar un pedido.
Este método de envío es la mejor opción que tenemos para mantener los precios bajos para usted y unos tiempos de envío razonables.
Tenga en cuenta que la tienda oficial de la marca BOYUEDA NO realiza envíos a apartados postales, direcciones APO/FPO/DPO, Alaska, Hawái, Puerto Rico ni otros territorios de EE. UU.
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, tenemos almacenes ubicados en Estados Unidos (excepto Puerto Rico, Guam y Hawái), Europa (solo incluye países de la UE) y el Reino Unido. El envío prioritario de nuestros artículos se organizará desde el almacén más cercano con ENVÍO GRATIS por transportista local.
¿Cómo rastrear mi pedido?
¿Cuánto tardaré en recibir mi(s) paquete(s)?
Todos los pedidos se procesarán en 1-2 días hábiles. El tiempo de envío es de 3-7 días hábiles para los patinetes eléctricos.
El tiempo de envío es de 5-10 días hábiles para los accesorios.
Nota: El tiempo de entrega = tiempo de procesamiento del pedido + tiempo de envío.
¿Cómo obtener servicio posventa?
Comprar un patinete eléctrico en boyueda-official.com or boyueda-scooter.com registra automáticamente su información de posventa. Puede disfrutar de dos años de servicio de garantía gratuito y recibir descuentos para el reemplazo de piezas después de dos años. Si tiene alguna necesidad de posventa, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
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Certificate of conformity
Certificados
Licencia original oficialmente homologada COC/EN15194/CE/UL Los patinetes eléctricos BOYUEDA están registrados y son legales para circular, gracias a su certificado legal de EE. UU./UE.
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